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Orthomed med. Leistungs- und Rehabilitationszentrum GmbH

Rehabilitationseinrichtungen Dortmund Mitte

Straße / Nr.
Strobelallee 58
PLZ / Ort
44139 Dortmund
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Fax
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Bewertungen zu Orthomed med. Leistungs- und Rehabilitationszentrum GmbH

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3 Sterne Bewertung: befriedigend 12 Bewertungen | Durchschnittlich 2.58
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    3 Sterne Bewertung: gut 4 Bis auf weinige Abstriche empfehlenswert von am

    Gemessen an dem Gesundungsfortschritt und
    -erfolg nach meiner Hüft-OP muss ich die Gesamtleistung des Zentrums mindestens mit gut bewerten.
    Getrübt wurde der insgesamt positive Eindruck durch stereotypes unflexibles und dazu noch taktloses Verhalten eines Mitarbeiters, der für die Ablauforganisation zuständig war, so dass ich überraschend für zwei Tage die Behandlung unterbrechen musste, weil der für die Verlängerung der Behandlung erforderliche Arztbericht (Arzttermin findet im Haus statt) und die Anfrage bei der KV nicht frühzeitig genug bzw. um einen Tag vermeidbar verzögert erfolgte.
    Auch die telefonische Zusage der KV wurde nicht akzeptiert, so dass ich am Ende des 15. Behandlungstages ohne vorherige Kontaktaufnahme darüber informiert wurde, dass ich die nächsten 2 Tage aussetzen muss.
    Während meiner sofortigen Intervention hatte der betreffende Mitarbeiter mir seinen Rücken zugedreht und es nicht einmal für nötig befunden, sich zu mir umzudrehen.
    Ich kam mir abserviert vor.
    Der Abhol- und Bringedienst war hervorragend. Das Eintreffen des Fahrzeugs wurde morgens 3 Minuten vorher telefonisch avisiert. Die Fahrdauer war unwesentlich länger als bei einer Privatfahrt.
    An allen 20 Behandlungstagen in einem Zeitfenster von ca. 10 Minuten pünktlich.
    Es stand reichlich Personal beim Gerätetraining zur Verfügung, das sich, wenn Bedarf erkennbar war, auch sofort und individuell kümmerte.
    Krankengymnastik und Massagen waren i.O.

    Das z.Z hohe Anzahl von Patienten rechtfertigt die Kritik in den anderen Bewertungen an der Enge in Umkleideräumen und dem Bewegungsbad.

    Für Patienten, die auch im sonstigen Leben keine
    besondere persönliche Zuwendung benötigen, ist Orthomed eine gute Adresse.

    Personen mit ausgeprägter Erwartungshatung sollten sich wohl besser für eine stationäre Reha entscheiden,

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    3 Sterne Bewertung: sehr gut 5 sehr zu empfehlen von am

    Habe mich wohl gefühlt!!! Freundliches und kompetentes Team.

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    3 Sterne Bewertung: sehr gut 5 Bestes Rehazentrum in NRW von am

    Ich bin von Orthomed begeistert. Die Physiotherapeuten waren kompetent und haben mich gut betreut. Bei Terminänderungswünschen waren die Damen von der Anmeldung flexibel und freundlich. Die Lage ist zentral und die Räumlichkeiten durch den Anbau 2010 großzügig. Auch das Vitarium und den Ruheraum habe ich als zusätzlichen Luxus empfunden und bin durch die fachkompetente Betreuung schnell wieder schmerzfrei gewesen.

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    3 Sterne Bewertung: sehr gut 5 Beste Betreuung von am

    Großes Lob an das Orthomed Team! Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Mitarbeitern bedanken für ihren tollen Einsatz, die super Atmosphäre und die Fachkompetenz. Organisation und Terminplanung bestens, Sauberkeit, Fahrdienst und Gerätetraining top. Orthomed bekommt von mir die volle Punktzahl, sehr gut!

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    3 Sterne Bewertung: mangelhaft 1 Nix mehr wie früher von am

    Ich war im Jahr 2002 das vorletzte mal da,und nun 2009.
    Ich war entsetzt,wie dieser Laden abgebaut hat. [...] .Nur noch junge Leute da,die einem Turnübungen zeigen.Die Idee an sich ist ja nicht schlecht,sich nur noch auf Wellness zu konzentrieren,aber das hilft den Leuten nicht die wirklich Probleme haben.

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    3 Sterne Bewertung: gut 4 gute betreuung von am

    Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt ,der fahrdienst klappte hervorragend.
    Die Terapeuten haben mich gut betreut

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    3 Sterne Bewertung: mangelhaft 1 Eine Zumutung von am

    schon die Umkleidekabine ist eine wahre Zumutung, Viel zu klein, man hat kaum Platz wenigstens die Schuhe zu wechseln. Gerade für ältere Menschen, die vielleicht etwas mehr Platz brauchen, eine Katastrophe. Im Geräteraum ist man fast völlig auf sich alleine gestellt.
    Die mauelle Therapie wahr der einzige Lichtblick.

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    3 Sterne Bewertung: mangelhaft 1 Nichts gebracht von am

    Habe leider auf einen Bekannten gehört und meine Reha nach Kreuzbandriss dort gemacht.
    Die Therapeuten sind jung und extrem unerfahren.Der Fahrdienst eine unpünktliche Katastrophe.Die Anmeldedamen sind nicht freundlich und bei kleinen Terminänderungswünschen äusserst unkooperativ.Mein Knie lasse ich nun woanders behandeln,dachte dort sind Sportler gut aufgehoben,aber weit gefehlt

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    • Kommentare
    • anonym schreibt am 2011-05-25:

      Ich als Dauerpatient sitze öfter im Wartebereich um auf meine Behandlung zu warten und bekomme mit wie die Terminwünsche stets angenommen werden und die Damen versuchen alles möglich zum machen!!
      Ich selber muss aus beruflichen Gründen oft Termine verlegen. Diese Einrichtung ist gut frequentiert - was schon mal FÜR Orthomed steht! Dennoch wird immer mein TErminwunsch erfüllt!!

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    3 Sterne Bewertung: mangelhaft 1 Orthomed-nichts für Sportler von am

    Meine Reha nach Meniskusschaden dort war ein Reinfall.Völlig überfüllte Trainingstherapie und somit auch keine bis kaum Betreuung.Sowohl für mich als auch für all die anderen.Die Krankengymnastik nun ja,waren mehr so Turnübungen als das man mir zu mehr Kniegelenksbeweglichkeit verholfen hätte.Habe immer wieder auf die Schwellung und meine nicht vorhandene Beweglichkeit hingewiesen...nun ja..Turnübungen halt...Hand anlegen Fehlanzeige...schade,aber der Laden lässt echt nach...

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    3 Sterne Bewertung: mangelhaft 1 dort wird man nicht gesund von am

    meine Krankengymnastik dort war schon eher mager,die Behandlungszeiten werden nicht eingehalten,also die Behandlungen werden verkürzt,die Damen an der Anmeldung sind unfreundlich,ich wurde mit 3 Patienten in einem Raum behandelt-Privatsphäre gleich null,und geholfen haben die mir mal garnicht.Der Laden ist zu gross,die Therapeuten nicht gut,als ich auf der Trainingsfläche war haben die Mitarbeiter sich lieber mit sich selbst unterhalten und gelacht,als mir oder anderen zu helfen.

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    3 Sterne Bewertung: ausreichend 2 schlecht aufgehoben von am

    6 verschiedene Therapeuten in 3 Wochen!!!,auf der Trainingsfläche so gut wie keine Hilfe oder Betreuung.Fahrdienst immer zu spät.

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    3 Sterne Bewertung: mangelhaft 1 nicht zu empfehlen von am

    zu junge Therapeuten,schlechter Fahrdienst

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